Корзина
312 отзывов
Обивочные и одежные ткани
+38067-454-2533
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Какой минимальный заказ можно сделать у вас в магазине?

Минимальный заказ по обивочным тканям 3 метра погонных одной позиции, по махровым тканям 2 метра погонных одной позиции. Материалы которые указаны что продаются оптом: на отрез не отпускаются.

Можно ли сделать заказ по телефону?

Заказы по телефону принимаются с 8:00 до 21:00.

Сколько будет стоить доставка?

Стоимость доставки определяет транспортная компания в момент оформления посылки. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов посылки и адреса доставки. До момента получения Вы можете узнать какую точно сумму Вам необходимо заплатить при получении,  указав на сайте транспортной компании номер декларации.

Сколько времени проходит с момента оформления заказа до его получения?

Если заказ оформлен до 12-00 в рабочее время, то он будет собран и отправлен в этот же день, при условии отправки наложенным платежом или при предоплате, если зачисление средств произошло до 12-00. Если заказ поступил после 12-00 или в выходной день, то собираться и отправляться он будет на следующий рабочий день. Время доставки посылки зависит от выбранной транспортной компании и Вашего города. Обычные сроки доставки до областных центров  1 сутки, до райцентров 2 суток.
Мы не контролируем работу и сроки доставки транспортными компаниями, но мы можем гарантировать Вам, что посылка будет сдана на транспортную компанию в кратчайшее время, согласно графика работы изложенного выше.

 

Как правильно оформить заказ через корзину?

Заказы в ON-LINE режиме принимаются круглосуточно семь дней в неделю, без перерывов, выходных и праздничных дней. 

- Выбираете тот товар, который хотите приобрести, нажимаете кнопку "Купить". Товар в корзине заказов. 

- Если хотите продолжить покупки, нажимаете на ссылку "Продолжить покупки" или закрываете корзину и продолжаете покупки. После того как вы добавили весь нужный вам товар в корзину, переходите к оформлению заказа. 

- Выбираете форму оплаты: оплата на карту или наложенный платеж.

- Способ доставки: ИнТайм, Новая почта.

- Выберите регион доставки.

- Укажите номер отделения или улицу на которой расположен склад службы доставки.

- Фамилия, Имя, Отчество получателя,

- Укажите адрес вашей электронной почты, для дальнейшей связи с вами, информировании о статусе заказа. 

Что такое тест Мартиндейла?

Тест на истирание — стандартная методика для определения уровня износостойкости материала. Обычно применяется по отношению к одежным[1] и мебельным, тканым и трикотажным тканям.

Тест Мартиндейла использует шерсть или наждачную бумагу, натирая ими ткань с определённым давлением. В зависимости от прочности ткани, это интенсивное трение может продолжаться без остановки от нескольких часов до нескольких дней. Данный тест популярен в Европе. Для теста Мартиндейла испытываемая ткань монтируется на специальном держателе, и её начинают тереть отрезом простой шерстяной материи. При выполнении теста Мартиндейла движения для создания трения совершаются по восьмерке. Таким образом, испытуемый образец подвергается трению во всех направлениях, а не только по основе.

Минимальный показатель износоустойчивости ткани: 6000  циклов по тесту Мартиндейла. Мебельная ткань должна пройти минимум 20000 циклов.

Почему предоплата за заказанный товар выгодней чем оплата наложенным платежом при получении?

При оплате товара на карту ПриватБанка Вы экономите свои средства. Вами оплачивается только доставка товара к Вам. При наложенном платеже Вы оплачиваете и доставку товара к Вам и доставку на возврат денежных средств непосредственно к нам. Экономия составляет более 2% от суммы на которую Вы сделали заказ. Ведь именно эти проценты изымает перевозчик за пересылку денежных средств в обратную сторону.  

Как получить посылку на Новой почте, ИнТайм и что для этого нужно?

Для получения посылки на складе Новой почты или ИнТайм, указанной Вами при заказе товара нужно знать ТТН ― номер товарно ― транспортной накладной (декларации), который мы Вам отсылаем на контактный номер телефона указанный при заказе.
По прибытии груза на склад Новой почты, ИнТайм в Ваше отделение, Вам приходит SMS уведомление о прибытии товара. 
Что-бы отследить посылку и узнать срок и дату доставки к Вам, достаточно зайти на официальный сайт Новой почты, ИнТайм и ввести номер декларации которую мы Вам отослали.
Забрать посылку со склада нужно в течении 5 рабочих дней с момента отправки. По окончанию этого срока изымается дополнительная плата за хранение посылки, согласно тарифам компании перевозчика.
Что-бы забрать посылку со склада при себе нужно иметь паспорт, подтверждающий личность получателя или водительское удостоверение.
Контакты
  • Телефон:
    +380 (67) 454-25-33
  • Контактное лицо:
    Евгений. Instagram: tkanimarketod
  • Адрес:
    ул.Базовая, Одесса, Одесская область, Украина
  • Email:
    tkanimarket@i.ua
Карта